Trimitere solicitare

Vom răspunde solicitării dumneavoastră cât mai curând posibil, de obicei în 24-48 de ore, în timpul programului nostru de lucru obișnuit. Solicitările primite în weekenduri și în zilele de sărbătoare vor fi procesate în termen de 48 de ore de la următoarea zi lucrătoare.

În cazuri urgente (dacă sunteți la fața locului sau data plecării este în 1-3 zile), vă rugăm să completați formularul de urgență și vă vom contacta cât mai curând posibil.

Pentru o gestionare mai eficientă, vă rugăm să verificați că furnizați numărul corect al rezervării, data plecării și adresa de e-mail utilizată la efectuarea rezervării.

Cu stimă,

Serviciu Clienți