Pachetul dumneavoastră turistic are un număr de referință comun care se aplică pentru întreaga rezervare la noi. Acesta este format, de obicei, din două litere și șase cifre. Puteți găsi numărul de referință:
-
în e-mailul de confirmare pe care l-ați primit după finalizarea rezervării
-
în sumarul călătoriei dumneavoastră, la secțiunea Rezervarea dumneavoastră
Acest număr de referință este folosit atunci când ne contactați.
În documentele de călătorie veți găsi, de asemenea, numere de referință separate pentru diferitele componente ale călătoriei, cum ar fi zborul, hotelul și transferul. Acestea sunt folosite, de exemplu:
-
pe site-ul companiei aeriene
-
la check-in
-
la hotel sau la furnizorul de transfer
Vă recomandăm să citiți cu atenție documentele de călătorie pentru a identifica numărul de referință corect pentru fiecare parte a călătoriei.
⚠️ Atenție: Numărul nostru de referință și numărul de referință al companiei aeriene nu sunt același și nu pot fi utilizate în sistemele celuilalt.