Din paketresa har ett gemensamt referensnummer som gäller för hela bokningen hos oss. Den består oftast av två bokstäver och sex siffror. Du hittar referensnumret:
-
I bekräftelsemejlet du fick efter genomförd bokning
-
På din reseöversikt under Din bokning
Detta referensnummer används när du kontaktar oss.
I dina resehandlingar hittar du även separata referensnummer för de olika delarna av din resa, som flyg, hotell och transfer. Dessa används exempelvis:
-
på flygbolagets webbsida
-
vid incheckning
-
hos hotell eller transferleverantör
Vi rekommenderar att du läser igenom dina resehandlingar noggrant för att hitta rätt referensnummer för varje del av resan.
⚠️ Tänk på: Vårt referensnummer och flygbolagets referensnummer är inte samma och går inte att använda i varandras system.