När du bokat en resa får du ett email från oss i form av en bokningsbekräftelse. Detta är inte din biljett. Läs igenom detta email noggrant. Dina biljetter hittar du under "Din bokning" på vår hemsida.
Det är viktigt att mejladressen stämmer överens med den du bokade din resa i. Ibland kan man råka skriva in fel email-adress eller stava fel, då ska du kontakta kundtjänst via email så rätter vi till detta i vårt system.
Du kommer åt dina resehandlingar på följande sätt:
Logga in på "Din bokning" genom att skriva din email-adress (som du bokade resan i) samt din bokningsreferens (se bokningsbekräftelse).
Väl inne på "Din bokning" har du tillgång till samtliga resehandlingar, en hotell-voucher, en flygbiljett (om du köpt en paketresa) samt en transferbiljett (om du köpt till transfer). Dessa ska du skriva ut & ta med dig på resan.
Biljetterna skickas ej via posten eller direkt till din email-adress.
Obs! Vi rekommenderar att du använder "kopiera, klistra in" (copy paste) på din bokningsreferens från din bokningsbekräftelse, för att säkerställa att alla tecken blir korrekta, när du loggar in på din bokning.
Logga in och ta del av dina biljetter här: https://www.tripx.se/booking.
Läs mer om online-biljett här.