Det är viktigt att mejladressen stämmer överens med den du bokade din resa i. Ibland kan man råka skriva in fel mejladress eller stava fel, då ska du kontakta kundtjänst så rätter vi till detta i vårt system. Skicka ett mejl till info@tripx.se.
Du har två alternativ för att komma åt dina resehandlingar:
1. Logga in på ditt konto genom att skriva din mejladress (som du bokade resan i) samt ditt bokningsnummer/referens med TripX (se bokningsbekräftelse).
2. Skapa ett konto genom att fylla i dina uppgifter, din mejladress samt ett valfritt lösenord på minst sex tecken. Nu kommer du direkt in på ditt konto och har tillgång till dina resehandlingar.
Har du glömt ditt lösenord klickar du på "har du glömt eller saknar du ditt lösenord" och följer instruktionerna för att skapa ett nytt lösenord, ett mejl skickas till din mejladress.