Documentele de calatorie (voucher hotel, bilet de avion, voucher transfer sau rental cars - daca este achizitionat unul dintre aceste servicii) sunt disponibile pe vacante.vola.ro in sectiunea "Rezervarea ta".
Logarea in cont se face cu adresa de email folosita la efectuarea rezervarii si cu numarul de rezervare. Este important ca adresa de e-mail sa corespunda cu cea cu care ai rezervat calatoria.
In cazul in care nu poti accesa sectiunea "Rezervarea ta" sau vei realiza dupa rezervare ca adresa de email inclusa in rezervare a fost tastata gresit, poti contacta serviciul Customer Care al TripX si solicita modificarea adresei de email.