Rekompensata za bagaż
Jeśli nie odebrałeś bagażu lub jeśli bagaż uległ uszkodzeniu podczas lotu, musisz zgłosić ten fakt przedstawicielom linii lotniczej na lotnisku. Wypełnią tzw. protokół PIR (zgłoszenie szkody), którego kopię otrzymasz i i rozpoczną proces odnalezienia bagażu. Musisz to zrobić samodzielnie. Linia lotnicza skontaktuje się z Tobą, gdy tylko Twój bagaż zostanie znaleziony.
Jeśli Twój bagaż został uszkodzony podczas lotu, musisz złożyć reklamację.
Jeśli nie złożyłeś raportu PIR na lotnisku, musisz natychmiast skontaktować się z linią lotniczą.
Roszczenia o odszkodowanie są następnie kierowane bezpośrednio do odpowiednich linii lotniczych.
Uwaga: linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności za leki, przedmioty wartościowe, takie jak aparat fotograficzny, gotówka, biżuteria itp., które są przechowywane w bagażu rejestrowanym. Niektóre linie lotnicze oferują specjalne ubezpieczenie przedmiotów narażonych na kradzież. W takich przypadkach należy złożyć specjalną deklarację bezpośrednio w linii lotniczej podczas odprawy.