Jak przebiega proces rezerwacji?

Rezerwując wycieczkę, wyszukaj produkty, które Cię interesują. Następnie wybierz szczegóły podróży, które Cię interesują W ten sposób możesz zdecydować, kiedy i jak długo chcesz podróżować i dostosować swoją podróż do TWOICH potrzeb i życzeń. Jednym z przykładów jest godzina, o której chcesz wyjechać i wrócić do domu. Kliknij „więcej opcji lotu”, aby zobaczyć wszystkie dostępne loty do wybranego miejsca docelowego. Najtańsza opcja jest zawsze wyświetlana jako pierwsza.

Kolejnym krokiem jest podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail. W tym ostatnim kroku Twój wyjazd wakacyjny zostanie opłacony. Potwierdzenie rezerwacji będzie widoczne po prawej stronie przez cały proces rezerwacji.

Rezerwacja kończy się potwierdzeniem i numerem potwierdzenia. Jednocześnie na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail. Numer potwierdzenia i wiadomość e-mail potwierdzający stanowią dowód, że rezerwacja została dokonana. W związku z tym rezerwacja jest wiążąca dla podróżnego.

Dlatego bardzo ważne jest, aby powiadomić nas, jeśli adres e-mail zostanie zmieniony po dokonaniu rezerwacji, ale powinno to nastąpić przed wyjazdem.

Jeśli Twoja rezerwacja nie kończy się na stronie z potwierdzeniem zawierającej numer rezerwacji lub jeśli nie otrzymasz potwierdzenia e-mailem, niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Obowiązkiem kupującego i podróżnego jest upewnienie się, że potwierdzenie rezerwacji wysłane pocztą elektroniczną odpowiada zarezerwowanym produktom turystycznym. Jeśli potwierdzenie nie dotarło bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji lub jeśli coś w potwierdzeniu jest niepoprawne, skontaktuj się z nami natychmiast.

Obowiązkiem kupującego jest podanie prawidłowych nazwisk podróżnych. Nazwisko musi być napisane dokładnie tak, jak w paszporcie lub dowodzie tożsamości. Jeśli twoje imię jest zbyt długie, pomiń drugie imię. Najważniejsze jest to, aby imię i nazwisko były takie same jak aktualnym dokumencie tożsamości. Wszelkie koszty związane z błędnie wpisanym nazwiskiem ponosi klient. Niektóre linie lotnicze nie pozwalają na zmianę nazwiska na bilecie, ale wymagają nowej rezerwacji .

 

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 1