Transfer er ikke inkludert i reisens grunnpris, men kan kjøpes i tillegg på alle våre reisemål når du bestiller reisen din. Hvis du ønsker transfer er det viktig at du bestiller dette i selve bookingen. Det innebærer mye manuelt arbeid og ekstra utgifter å bestille transfer i etterkant.
Skriv ut og ta vare på informasjonen på transferbilletten som ligger på bestillingen din sammen med dine øvrige reisedokumenter. Transferen din venter på deg ved ankomst til reisemålet (tiden som oppgis på billetten er flytiden og IKKE din hentetid for transferen). Prisen inkluderer transfer både for ankomst og hjemreise. Når det er tid for hjemreisen kontakter du resepsjonen på hotellet du bor på tidligst 24 timer før avreise, så får du informasjon om hentetid og sted.
Hvis det av en eller annen grunn skulle oppstå problemer og transferen din ikke er på plass, må du kontakte informasjonsdisken som finnes på en del reisemål, og/eller kontakte det lokale telefonnummeret som står på billetten din. Hvis du mot formodning velger å ta en taxi til/fra hotellet må du ta vare på kvitteringen og kontakte oss ved å klikke HER, så skal vi undersøke hva som kan ha gått galt.
Ofte tilbys det flere transferalternativer. De vanligste er:
1. Shuttlebus/transfer: Her deler man transport med andre passasjerer, og størrelsen på bussen tilpasses etter antallet reisende og deres valg av hotell. Dette kan innebære at bussen stopper på flere hoteller. Dette alternativet er ofte billigst, og prisen oppgis per person. En viss ventetid må påregnes ved ankomst da den transport deles med kunder som kan komme med andre fly. Ventetiden overstiger ytterst sjelden 60 minutter etter at flyet har ankommet.
Merk! Tilgangen til visse hoteller kan være begrenset, noe som noen ganger gjør det vanskelig for bussen å kjøre helt til hotellet. I disse tilfellene vil bussen stoppe på nærmeste bussholdeplass, noe som kan bety en kortere spasertur til hotellet.
2. Taxitransfer: Dette er en privattransport for deg og ditt reisefølge. Dette alternativet er som regel litt dyrere, men til gjengjeld reiser dere direkte til hotellet. Prisen oppgis per person, og som regel aksepterer taxiselskapet opptil fire passasjerer.
1. Ankomst til flyplassen: På de fleste reisemålene møtes du av en representant når du forlater ankomsthallen. Denne personen har et skilt med ditt/reisearrangørens navn på. På noen reisemål må man henvende seg til et kontor i eller i nærheten av ankomsthallen. Informasjon om dette på akkurat ditt reisemål angis på transferbilletten. Følg disse instruksjonene nøye!
2. Hjemreise fra hotellet: Dagen før hjemreisen får hotellet beskjed om eksakt tid for din transfer. Dette skjer enten via fax eller e-post til hotellet. Informasjon om nøyaktig hentetidspunkt finner du i resepsjonen, enten i nøkkelhyllen eller på annen angitt plass. Ofte sendes tidene ut på sen ettermiddag eller tidlig kveld dagen før hjemreisen. Hos visse partnere MÅ man ringe og bekrefte sin hjemreise. Dette står i så fall klart og tydelig på din transfer voucher.
Vi bruker en svært moderne teknikk der det meste er automatisert. Dette betyr at tilleggsbestillinger i ettertid innebærer administrativt arbeid som ikke passer i vår moderne modell hvor vi forsøker å være svært forsiktige med våre kostnader og dermed dine penger. Vi betrakter muligheten til å bestille transfer som en service og formidler denne til nettopris. Vi tar derfor en avgift ved manuell tilleggsbooking av transfer i ettertid.