Transfer er ikke inkludert i reisens grunnpris, men kan kjøpes som tillegg på mange av våre reisemål når du bestiller reisen din. Dersom du ønsker transfer, er det viktig at du bestiller dette samtidig med selve bookingen. Det innebærer mye manuelt arbeid og ekstra kostnader å bestille/kjøpe transfer i etterkant.
Se informasjonen på din transferbillett, som ligger under din konto sammen med dine andre reisedokumenter. På din transferbillett har du enten en QR-kode eller en lenke hvor du kan få detaljert informasjon om henting ved ankomst og hjemreise, samt kontaktinformasjon til transferselskapet.
Din transfer venter på deg ved ankomst til reisemålet (tiden som er oppgitt på billetten din er din flytid og IKKE tidspunktet for henting til transferen). Prisen inkluderer transfer både ved ankomst og hjemreise.
Tidspunktet for henting oppdateres tidligst 24 timer før hjemreisen, så det er viktig at du sjekker lenken/QR-koden og dobbeltsjekker hentetiden.
Skulle det oppstå problemer, og din transfer ikke er på plass, må du oppsøke informasjonsskranken som finnes på noen reisemål, og/eller kontakte det lokale telefonnummeret som står på transferbilletten din.
Hvis du mot formodning velger å ta en taxi til/fra hotellet, må du ta vare på kvitteringen og kontakte oss via vårt kontaktskjema, så skal vi undersøke hva som kan ha gått galt.
Ofte tilbys det flere transferalternativer. De vanligste er:
1. Shuttlebus/transfer: Her deler man transport med andre passasjerer, og størrelsen på bussen tilpasses etter antallet reisende og deres valg av hotell. Dette kan innebære at bussen stopper på flere hoteller. Dette alternativet er ofte billigst, og prisen oppgis per person. En viss ventetid må påregnes ved ankomst da den transport deles med kunder som kan komme med andre fly. Ventetiden overstiger ytterst sjelden 60 minutter etter at flyet har ankommet.
Merk! Tilgangen til visse hoteller kan være begrenset, noe som noen ganger gjør det vanskelig for bussen å kjøre helt til hotellet. I disse tilfellene vil bussen stoppe på nærmeste bussholdeplass, noe som kan bety en kortere spasertur til hotellet.
2. Taxitransfer: Dette er en privattransport for deg og ditt reisefølge. Dette alternativet er som regel litt dyrere, men til gjengjeld reiser dere direkte til hotellet. Prisen oppgis per person, og som regel aksepterer taxiselskapet opptil fire passasjerer.
Ankomst til flyplassen: På de fleste reisemålene møtes du av en representant når du forlater ankomsthallen. Denne personen har et skilt med ditt/reisearrangørens navn på. På noen reisemål må man henvende seg til et kontor i eller i nærheten av ankomsthallen. Informasjon om dette på akkurat ditt reisemål angis på transferbilletten. Følg disse instruksjonene nøye!
Vi bruker en svært moderne teknikk der det meste er automatisert. Dette betyr at tilleggsbestillinger i ettertid innebærer administrativt arbeid som ikke passer i vår moderne modell hvor vi forsøker å være svært forsiktige med våre kostnader og dermed dine penger. Vi betrakter muligheten til å bestille transfer som en service og formidler denne til nettopris. Vi tar derfor en avgift ved manuell tilleggsbooking av transfer i ettertid.