Pakkereisen din har et felles referansenummer som gjelder for hele bestillingen hos oss. Det består vanligvis av to bokstaver og seks tall. Du finner referansenummeret:
- I bekreftelsesmailen du mottok etter at bestillingen ble gjennomført
- I reiseoversikten under Din bestilling
Dette referansenummeret brukes når du kontakter oss.
I reisedokumentene dine finner du også separate referansenummer for de ulike delene av reisen, som fly, hotell og transport. Disse brukes for eksempel:
- på flyselskapets nettside
- ved innsjekking
- hos hotellet eller transportleverandøren
Vi anbefaler at du leser gjennom reisedokumentene dine nøye for å finne riktig referansenummer for hver del av reisen.
⚠️ Vær oppmerksom på: Vårt referansenummer og flyselskapets referansenummer er ikke det samme og kan ikke brukes i hverandres systemer.