Bestillingsbekreftelsen sendes til e-postadressen du brukte da du bestilte reisen – vennligst kontroller at den er riktig. Noen ganger havner e-posten i "søppelpost", så ta gjerne en titt der.
Billettene (som du finner under fanen "Din bestilling") må være tilgjengelige for deg, enten digitalt eller i fysisk form, under reisen. Hvis du har kjøpt transport, er det ekstra viktig å lese informasjonen som står på billetten din.
Hvis du ikke har mottatt en bestillingsbekreftelse i forbindelse med bestillingen, til tross for dine søk, bør du umiddelbart kontakte oss.