Gaisa pasažieru tiesības regulē Eiropas Savienības regula. Šī regula ir spēkā visā Eiropas Savienībā, kā arī Norvēģijā, Islandē un Šveicē. Ja lidojums neizlido laikā sakarā ar streiku, tiks piemērotas tādas pašas noteikumu kā aizkavētiem un atceltiem lidojumiem.
Ja jūs esat ietekmēts ar lidojuma atcelšanu sakarā ar streiku, jums galvenokārt ir šādas tiesības (ko apmaksā un nodrošina aviokompānija):
Tiesības pārbūvēt vai saņemt atgrieztu naudu par biļeti. Tiesības uz ēdienu un dzērienu (ar kuponiem, kas izsniegti). Tiesības uz viesnīcas uzņemšanu. Jums var būt arī tiesības uz izdevumu kompensāciju vai kompensāciju.
Streika gadījumā jums vienmēr ir tiesības uz aviokompānijas palīdzību. Lūdzu, gaidiet informāciju par atrašanās vietu un/vai meklējiet informācijas punktu. Ņemiet vērā, ka izvēloties biļetes atgriešanu, aviokompānijai vairs nav pienākuma segt viesnīcas vai ēdiena izdevumus.
Streika gadījumā pamatnoteikumi ir tādi paši kā atceltu un aizkavētu lidojumu gadījumā.
Ietekmēts?
Vai jums ir problēmas ar aviokompāniju sakarā ar gaisa satiksmes streiku? Ja jūs sūdzējāties aviokompānijai un nesaņēmāt atbildi vai neesat apmierināts ar saņemto atbildi, jūs varat sazināties ar Eiropas Patērētāju centru tīklu.
Sazinieties ar mums, ja esat ietekmēts, izskaidrojiet jau veiktos pasākumus un to, kādas lēmumus jūs/esat pieņēmuši. Ja mēs netiekam informēti, mēs nevaram atjaunināt viesnīcu un transfēra uzņēmumu (ja jūs esat to rezervējis).