Kai užsakote kelionę, gausite el. laišką iš mūsų kaip užsakymo patvirtinimą. Tai nėra jūsų bilietas. Skaitykite savo el. laišką atidžiai. Po skirtuku "Jūsų užsakymas" rasite savo bilietą.
Svarbu, kad el. pašto adresas atitiktų tą, kurį naudojote užsakydami kelionę. Kartais gali būti įvestas neteisingas arba neteisingai išdėstytas el. pašto adresas. Tokiu atveju turėtumėte susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, ir mes ištaisysime šį klaidą mūsų sistemoje.
Jūsų kelionės dokumentus galite pasiekti tiesiogiai per "Jūsų užsakymą". Prisijunkite su el. pašto adresu, kuriuo naudojotės užsakymo metu, ir užsakymo patvirtinimo numeriu.
Kai turėsite prieigą prie savo užsakymų, taip pat turėsite prieigą prie visų kelionių dokumentų, viešbučio(-ų) vaučerio(-ių), skrydžio bilietų (jei pirko kelionės paketą) ir pervežimo bilietų (jei pridėjote pervežimą). Šiuos dokumentus turėsite atsispausdinti ir paimti su savimi kelionėje.
Mes nesiunčiame bilietų paštu arba tiesiai į jūsų el. pašto adresą.