Cancellazione
La cancellazione di un viaggio deve essere sempre effettuata per iscritto, utilizzando il nostro modulo di contatto, e immediatamente dopo che siano sorti i motivi per cui non si viaggia. Quando si annulla il viaggio al di fuori dei nostri orari di ufficio, contattare sempre direttamente la compagnia aerea e / o l'hotel. Dopodiché informaci via e-mail su quali misure avete adottato.
Assicurazione di annullamento
Al fine di evitare elevati costi di cancellazione in caso di malattia o gravi motivi verificabili che vi impediscono di viaggiare, si consiglia di acquistare un'assicurazione di annullamento viaggio separata.
Spese amministrative
In caso di cancellazione o modifica, addebitiamo una commissione amministrativa oltre al costo addebitato dalla compagnia aerea e / o dall'hotel. La tariffa è sempre di almeno 40 Euro a persona. Il viaggio deve sempre essere annullato prima della partenza per poter garantire qualsiasi rimborso.
Riprenotare
Il viaggio non può essere riprenotato.
Cambio nome
Contattaci e ti aiuteremo a verificare se è possibile cambiare il nome. Se desideri apportare una modifica, addebitiamo una commissione amministrativa fissa di 40 Euro in aggiunta alla tariffa della compagnia aerea. Nota: È importante controllare sempre i nomi, in modo che siano conformi a quelli riportati sul passaporto prima di effettuare la prenotazione e un acquisto vincolante.