La conferma della prenotazione viene inviata all'indirizzo e-mail utilizzato al momento della prenotazione del viaggio – verifica che sia corretto. A volte l'e-mail può finire nella "cartella spam", quindi controlla anche lì.
I biglietti (che puoi trovare nella sezione "La tua prenotazione") devono essere disponibili per te, in formato digitale o cartaceo, durante il viaggio. Se hai acquistato un trasferimento, è particolarmente importante leggere le informazioni sul biglietto.
Se non hai ricevuto la conferma della prenotazione al momento della prenotazione, nonostante le verifiche, contattaci immediatamente.