A transzfer szolgáltatás hogyan működik?

A transzfer nem része az utazás alapárának, de számos úti célunknál megvásárolható a foglalás során. Ha transzfert szeretne, fontos, hogy ezt már a foglaláskor megrendelje. A transzfer utólagos hozzáadása vagy megvásárlása jelentős kézi munkával és extra költségekkel jár.

Kérjük, tekintse meg transzferjegyén szereplő információkat, amely elérhető a fiókjában a többi utazási dokumentummal együtt. A transzferjegyén QR-kód vagy egy link található, amelyen keresztül részletes információkat kaphat az oda- és visszaútra vonatkozó átvételi időpontokról. Itt találhatók a transzferszolgáltató elérhetőségei is.

A transzfer az úti célra érkezéskor várja Önt (a jegyen feltüntetett idő az Ön repülési ideje, és NEM a transzfer felvételi ideje). Az ár tartalmazza a transzfert mind az érkezéskor, mind a hazautazáskor.

Ha bármilyen probléma merül fel, és a transzfer nincs jelen, kérjük, keresse fel az információs pultot (néhány úti célon elérhető), illetve hívja a transzferjegyen feltüntetett helyi telefonszámot.

Ha mégis taxival utazik a szállodába vagy onnan vissza, őrizze meg a nyugtát, és lépjen kapcsolatba velünk az ügyfélszolgálati űrlapon keresztül, hogy kivizsgálhassuk a problémát.

 

Gyakran különböző transzferlehetőségek állnak rendelkezésre. A leggyakoribbak a következők:

1. Transzfer busz/Transzfer: Ebben az esetben más utasokkal osztozik a szállításon, és a busz mérete az érkezők számához és szállodájuk választásához igazodik. Ez azt jelentheti, hogy a busz több szállodánál is megáll. Ez az opció általában a legolcsóbb, és az ár személyenként értendő.

Kérjük, vegye figyelembe: egyes szállodák megközelítése korlátozott lehet, ami néha megnehezíti, hogy a busz egészen a szálloda bejáratáig hajtson. Ilyen esetekben a busz a legközelebbi buszmegállónál áll meg, ami rövid sétát jelenthet a szállodához.

2. Taxi transzfer: Ez egy privát szállítás az Ön és utazótársai számára. Ez az opció általában egy kicsit drágább, de cserébe mindig közvetlenül a szállodához megy. Az ár személyenként van megadva, és általában a taxitársaság legfeljebb négy utast fogad.

1. Érkezés a repülőtérre: A legtöbb úti célon képviselő fogadja Önt, amikor elhagyja az érkezési csarnokot. Ez a személy egy táblát tart a kezében az utazási iroda nevével. Néhány úti célon az érkezési csarnokban vagy annak közelében található irodához kell mennie. Az adott úti célra vonatkozó információkat a transzferjegyén találja.

2. Hazatérés a szállodából: Az indulás előtti napon a szállodát értesítik a transzfer pontos idejéről. Ez fax vagy e-mail formájában történik, amelyet a szállodának küldenek. Az információkat a pontos felvételi időről a recepción találja, vagy a kulcsdobozban, vagy más kijelölt helyen. Ez az információ általában az indulás előtti nap késő délután vagy kora este kerül kiküldésre.

Modern technológiát alkalmazunk, ahol a legtöbb dolog automatizált. Ez azt jelenti, hogy az utólagos foglalások adminisztratív munkát jelentenek, ami nem illeszkedik a modern modellünkbe, ahol igyekszünk rendkívül óvatosak lenni a költségeinkkel, és így az Ön pénzével. A transzfer foglalásának lehetőségét szolgáltatásként kezeljük, és nettó áron továbbítjuk. Ezért 40 GBP adminisztratív díjat számítunk fel az utólagos kézi transzferfoglalásért.

2/2 szavazó hasznosnak találta ezt