Matkalaukkuihin liittyvät korvaukset
Jos matkalaukkusi on kadonnut tai vaurioitunut lentomatkan aikana, tulee sinun ilmoittaa siitä lentoyhtiön edustajille lentokentällä. Tämän jälkeen he täyttävät ns. PIR-raportin (vahinkoilmoitus), josta saat kopion ja matkalaukkusi etsintäkuulutetaan. Lentoyhtiön edustajalle ilmoittaminen on sinun vastuullasi. Lentoyhtiö ottaa sinuun yhteyttä heti, kun matkalaukkusi on löydetty.
Jos matkalaukkusi on vaurioitunut lentomatkalla, sinun on tehtävä reklamaatio.
Jos et ole tehnyt PIR-raporttia lentokentällä, sinun on otettava välittömästi yhteyttä lentoyhtiöösi.
Korvausvaatimukset esitetään suoraan lentoyhtiölle.
Huom! Lentoyhtiö ei ole vastuussa matkalaukussa säilytetyistä lääkkeistä tai mahdollisista arvoesineistä, kuten kamerasta, käteisestä, koruista jne. Jotkut lentoyhtiöt tarjoavat erityisvakuutuksia varkauksille alttiille esineille. Näistä tapauksista tulee tehdä erillinen ilmoitus suoraan lentoyhtiölle lähtöselvityksen yhteydessä.