Lentokentät voivat tarjota erilaisia tukitoimia kehitysvammaisille matkustajille (fyysisesti liikuntarajoitteisille, henkisesti vammaisille sekä iän tai muun tilanteen takia erityishuomiota ja -tarpeita tarvitseville matkustajille).
Erityistarpeet täytyy ilmoittaa matkanjärjestäjälle varauksen yhteydessä tai lähempänä lähtöä. Matkanjärjestäjänä välitämme tiedon lentoyhtiölle, joka hoitaa ja varaa tarvittavat järjestelyt lentokentällä. Lentoyhtiön täytyy kuitenkin tilata avustaja viimeistään 72 tuntia ennen lentoa, joten ilmoita asiasta meille mahdollisimman pian varauksenteon jälkeen.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, ja kirjoita aihekenttään otsikko "pyörätuolituki". Pidä varauksesi viitenumero lähettyvilläsi ottaessasi meihin yhteyttä.