Εάν παρατηρήσετε ζημιά στην αποσκευή σας θα πρέπει να το αναφέρετε αμέσως στο γραφείο εξυπηρέτησης απολεσθέντων αποσκευών που βρίσκεται στο αεροδρόμιο πριν την αναχώρηση σας.
Η Cyprus Airways δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για ζημιές που οφείλονται σε φυσική φθορά, οι οποίες περιλαμβάνουν και δεν περιορίζονται σε:
- Μικρές εκδορές, μικρά σκισίματα, χτυπήματα, βρωμιά και λεκέδες
- Ζημιές λόγω υπερβολικής συσκευασίας αποσκευών
- Απώλεια αντικειμένων που συνδέονται με την τσάντα (εξωτερικές κλειδαριές, ψάθες, ιμάντες ασφαλείας)
- Χαμένες, χαλασμένες ή κατεστραμμένες λαβές
- Επίσης, δεν θα δεχθούμε την ευθύνη για ζημιές που οφείλονται σε κατασκευαστικά ελαττώματα, ακατάλληλη συσκευασία, ζημιές που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα των ενεργειών επιβατών, αντικείμενα που κατασχέθηκαν από τις αρχές του αερολιμένα ή ασφάλεια ή αντικείμενα που έγιναν αποδεκτά για μεταφορά υπό τους όρους της ετικέτας περιορισμένης αποδέσμευσης για είδη ευπαθούς ή / και εύθραυστης φύσης ή με προϋπάρχουσα ζημιά.
Τα παρακάτω στοιχεία δεν πρέπει να περιλαμβάνονται στις ελεγμένες αποσκευές:
1.Τιμαλφή
2.Ηλεκτρονικοί υπολογιστές, κάμερες και ηλεκτρονικές συσκευές
3.Φάρμακα και / ή ιατρικός εξοπλισμός
4.Χρήματα / Πιστωτικές Κάρτες
5.Πολύτιμα έγγραφα
Η Cyprus Airways δεν φέρουν ευθύνη για ζημιές (εκτός και αν υπέστησαν βλάβη), ξεχασμένα ή χαμένα προσωπικά αντικείμενα, τα οποία κατά λάθος έμειναν στο αεροσκάφος ή στο αεροδρόμιο. Αν αφήσατε ένα αντικείμενο στο αεροσκάφος, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα απώλειας και εύρεσης αντικειμένων στο αεροδρόμιο άφιξης.