Αν ανησυχείτε για ακύρωση πτήσης που προκαλείται από απεργία, έχετε κατά κύριο λόγο αυτά τα δικαιώματα (που πληρώνονται και παρέχονται από την αεροπορική εταιρεία):
- Δικαίωμα για εκ νέου κράτηση ή επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο.
- Δικαίωμα σε φαγητό και ποτό (μέσω κουπονιών που μοιράζονται).
- Δικαίωμα διαμονής σε ξενοδοχείο.
- Μπορείτε επίσης να έχετε το δικαίωμα αποζημίωσης για έξοδα ή αποζημίωση.
Σε περίπτωση απεργίας, έχετε πάντα το δικαίωμα να λάβετε βοήθεια από την αεροπορική εταιρεία. Περιμένετε για πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία ή/και αναζητήστε ένα γραφείο πληροφοριών. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε επιστροφή χρημάτων εισιτηρίου, η αεροπορική εταιρεία δεν έχει πλέον υποχρέωση να πληρώσει για ξενοδοχείο ή φαγητό.
Σε περίπτωση απεργίας, οι βασικοί κανονισμοί είναι οι ίδιοι με τους κανόνες για τις ακυρωμένες και καθυστερημένες πτήσεις.
Επηρεάζεστε;
Έχετε αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα με μια αεροπορική εταιρεία λόγω αεροπορικής επίθεσης; Εάν είτε παραπονεθήκατε στην αεροπορική εταιρεία και δεν λάβατε απάντηση ή δεν είστε ευχαριστημένοι με την απάντηση που λάβατε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Κέντρων Καταναλωτών
Επικοινωνήστε μαζί μας εάν επηρεάζεστε, εξηγήστε τις ενέργειες που έχετε λάβει μέχρι στιγμής και ποιες αποφάσεις έχετε λάβει εσείς/η αεροπορική εταιρεία. Εάν δεν επικοινωνήσουμε μαζί μας, δεν μπορούμε να ενημερώσουμε το ξενοδοχείο και την εταιρεία μεταφοράς (αν έχετε κάνει κράτηση).