Reiserücktrittsversicherung
Um hohe Stornierungskosten wegen Krankheit oder anderweitigen Gründen zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer separaten Reiserücktrittsversicherung.
Stornierung
Sie müssen Ihre Reise immer über den schriftlichen Weg stornieren. Wenn Sie Ihre Reise außerhalb unserer Bürozeiten stornieren müssen, wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft und/oder das Hotel. Informieren Sie uns anschließend per E-Mail über die von Ihnen ergriffenen Maßnahmen.
Verwaltungsgebühr
Wenn eine Stornierung/Änderung vorgenommen wird, berechnen wir zusätzlich zu den von der Fluggesellschaft und/oder dem Hotel berechneten Kosten eine Verwaltungsgebühr. Die Reise kann ausschließlich vor Reiseantritt storniert werden, damit eine Rückerstattung gewährt wird.