Die Flughäfen bieten verschiedene Betreuungsarten für Passagieren mit Behinderungen (eingeschränkter Mobilität aufgrund einer körperlichen oder psychologischen Behinderung, eingeschränkten psychologischen Funktionen, altersbedingt oder Passagiere, die eine bestimmte Aufmerksamkeit verlangt und die spezielle Bedürfnissen hat).
Bitte teilen Sie uns dies mit, wenn Sie Ihre Reise buchen oder wenn Ihr Reisedatum sich annährt. Als Ihre Reiseveranstalter werden wir diese Information an die Fluggesellschaft weiterleiten, welche die passende Betreuung für Sie am Flughafen buchen wird. Die Fluggesellschaft muss diesen Service mindestens 72 Stunden vor Abflug organisieren. Beachten Sie bitte, dass Sie uns darüber sobald wie möglich informieren nachdem Ihre Buchung getätigt wurde.
Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung um dies entsprechend anzufragen. Halten Sie stets Ihre Referenznummer zur Hand, wenn Sie uns kontaktieren.