Generelt
Booking og betaling
- Hvordan foretages bestillingen?
- Hvordan betaler jeg?
- Hvordan får jeg mine billetter?
- Kan jeg købe gavekort hos jer?
- Ønsker rejseforslag, hvad gør jeg?
- Kan jeg reservere en rejse?
Billetter
- Hvor finder jeg mit referencenummer til flyselskabet?
- Jeg kan ikke logge ind på min konto, hvad gør jeg?
- Hvad er en onlinebillet?
- Hvordan opretter jeg en konto?
- Hvilken information kan jeg finde på min konto?
- Er jeg nødt til at udskrive mine billetter?
Transfer
Lufthavn, flyrejse og bagage
- Hvordan checker jeg ind?
- Hvordan fungerer det med Ryanair?
- Hvor meget bagage må jeg have med, og hvad er betingelserne?
- Hvad sker der i tilfælde af strejke?
- Hvordan får jeg mit boardingkort?
- Kan jeg tage min golftaske med på rejsen?
Hotel og rejsemål
- Hvad er en resortafgift?
- Hvad er turistafgift?
- Følg Udenrigsministeriets rejsevejledninger!
- Kan jeg tilkøbe en udlejningsbil gennem jer?
- Hvad er inkluderet/betyder det, når der står Board: SC, BB, HB, FB, AI?
- Hvad er inkluderet i All Inclusive?
Forsikringer og vilkår
- Hvad indebærer fortrydelsesforsikring?
- Hvordan fungerer afbestillingsforsikring?
- Har jeg fortrydelsesret på min rejse?
- Jeg er blevet forhindret i at rejse, kan jeg ombooke/afbestille min rejse?
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil afbestille min rejse eller dele af min rejse?
- Kan jeg tilkøbe afbestillingsforsikringen senere?