Transfer er ikke inkluderet i rejsens grundpris, men kan tilkøbes på mange af vores destinationer, når du booker din rejse. Hvis du ønsker transfer, er det nemmest at bestille den i selve bookingprocessen, da transfer ikke kan arrangeres efterfølgende.
Hvis du har inkluderet transfer i din pakkerejse, finder du en voucher (transferbillet) i dine rejsedokumenter under My Holidays. Voucheren indeholder vigtig information om din transfer. Her vises enten en QR-kode eller et link, hvor du kan få detaljerede oplysninger om afhentning ved ud- og hjemrejse samt kontaktoplysninger til transferselskabet.
Din transfer venter på dig ved ankomsten til destinationen (tiden på din voucher er din flyvetid og ikke afhentningstidspunktet for transferen). Følg venligst instruktionerne på voucheren. Hvis der mod forventning opstår problemer, og din transfer ikke er på plads, skal du henvende dig til informationsskranken, som findes på nogle destinationer, og/eller kontakte det lokale nødnummer, der står på din voucher.
I forbindelse med hjemrejsen vises afhentningstid og -sted tidligst 24 timer før afrejse via linket/QR-koden. Det er vigtigt at bruge linket/QR-koden for at få den præcise afhentningstid og -sted. Hvis din transfer ikke er på plads på det aftalte tidspunkt, er det vigtigt, at du kontakter transferselskabet via nødnummeret på voucheren.
Hvis du mod al forventning er nødt til at tage en taxi til/fra hotellet, skal du gemme kvitteringen og kontakte os via vores kontaktformular, så undersøger vi, hvad der kan være gået galt.
SAS Holidays tilbyder normalt to forskellige transfermuligheder:
Shuttlebus/transfer: Her deler du transport med andre passagerer, og bussens størrelse tilpasses efter antallet af ankomster og deres hotelvalg. Det kan betyde, at bussen har flere stop på vej til dit hotel. Hvis du ønsker en hurtigere og mere smidig transfer, anbefaler vi privat transfer. Bustransfer er som regel et billigere alternativ, og prisen angives pr. person. Bemærk: Til nogle hoteller kan fremkommeligheden være begrænset, hvilket betyder, at transferbussen ikke altid kan køre helt frem til hotellets indgang. I disse tilfælde stopper bussen det første mulige sted, hvilket kan medføre en kort gåtur til hotellet.
Taxitransfer: Dette er privat transport for dig og dit rejseselskab. Denne mulighed er ofte lidt dyrere, men til gengæld kører I altid direkte til jeres hotel. Prisen angives pr. person, og taxiselskabet accepterer som regel op til fire passagerer. Ankomst til lufthavnen: På de fleste destinationer bliver du mødt af en repræsentant, når du forlader ankomsthallen. Personen har et skilt med dit/rejsearrangørens navn på. På nogle destinationer skal du henvende dig til et kontor i eller tæt på ankomsthallen. Information om fremgangsmåden på netop din destination står på din transferbillet. Ved afbestilling af transfer sker der normalt ingen tilbagebetaling.