Hvordan fungerer transfer?

Transfer er ikke inkluderet i rejsens grundpris, men kan tilkøbes på mange af vores rejsemål, når du booker din rejse. Hvis du ønsker transfer, er det vigtigt, at du bestiller det under selve bookingen. Det indebærer meget manuelt arbejde og ekstra udgifter at booke/købe transfer efterfølgende.

Se informationen på din transferbillet, som ligger under din konto sammen med dine øvrige rejsedokumenter. På din transferbillet har du enten en QR-kode eller et link, hvor du kan få detaljerede oplysninger om afhentning ved ankomst og hjemrejse. Her findes også kontaktoplysninger til transferselskabet.

Din transfer venter på dig ved ankomsten til rejsemålet (tiden angivet på din billet er din flyvetid og IKKE din afhentningstid for transferen). Prisen inkluderer transfer både ved ankomst og ved hjemrejse.

Afhentningstiden opdateres tidligst 24 timer før hjemrejsen, så det er vigtigt, at du går ind på linket/QR-koden og dobbelttjekker afhentningstiden.

Skulle der af en eller anden grund opstå problemer, og din transfer ikke er til stede, skal du opsøge informationsskranken, der findes på nogle rejsemål, og/eller kontakte det lokale telefonnummer, som står på din transferbillet.

Hvis du mod forventning vælger at tage en taxa til/fra hotellet, skal du gemme kvitteringen og kontakte os via vores kontaktformular, så vi kan undersøge, hvad der kan være gået galt.

Ofte tilbydes der forskellige transfermuligheder. De mest almindelige er:

1. Transfer med bus: Her deler man transport med andre passagerer, og bussens størrelse er tilpasset antallet af rejsende og deres valg af hotel. Dette kan indebære, at bussen standser ved mere end ét hotel. Denne mulighed er som regel den billigste. Prisen er angivet pr. person.

Bemærk: Adgang i køretøj til visse hoteller kan være begrænset og derfor kan det være svært for en bus at køre helt til hotellets indgang. I disse tilfælde stopper bussen på det nærmeste stoppested, hvilket kan betyde en kort gåtur til hotellet.

2. Transfer med taxi: Dette er en privattransport for dig og dine medrejsende. Denne mulighed er som regel lidt dyrere, men til gengæld bliver I kørt direkte til jeres hotel. Prisen er angivet pr. person, der som regel medtager op til fire passagerer.

Ankomst til lufthavnen: På de fleste destinationer modtages du af en repræsentant, når du forlader ankomsthallen. Denne person har et skilt med dit og rejsearrangørens navn. På nogle destinationer skal du henvende dig til et kontor i ankomsthallen eller i nærheden af denne. Information om fremgangsmåden på netop din destination er angivet på transferbilletten.

Vi anvender en meget moderne teknologi, hvor det meste er automatiseret. Dette indebærer at efterbestillinger giver ekstra administrativt arbejde, som ikke passer ind i vores moderne model, der tillader os at være meget omkostningsbevidste og dermed spare dig penge. Vi betragter muligheden for at bestille transfer som en ekstra service, og vi formidler den til nettopris. Derfor er der et administrationsgebyr for tilkøb af transfer efter rejsebestilling.

2 ud af 2 fandt dette nyttigt