Lufthavne kan tilbyde forskellige former for assistance til passagerer med handicap (nedsat mobilitet på grund af en fysisk funktionsnedsættelse, psykisk handicap, psykisk funktionsnedsættelse eller alder, og hvis situation kræver passende opmærksomhed og tilpasning til særlige behov).
Dette meddeles til din rejsearrangør ved bestilling af rejsen eller tættere på afrejsen.
I de fleste tilfælde har vi mulighed for at videreformidle denne information til det relevante flyselskab, som derefter bestiller denne service hos lufthavnen. Flyselskabet skal dog bestille assistancen senest 72 timer før afrejse, så husk at informere os så hurtigt som muligt efter, at din booking er foretaget.
Kontakt vores kundeservice via vores kontaktformular, vælg formularen "Andet spørgsmål" og udfyld formularen. Skriv gerne "Kørestolsassistance" i emnefeltet.