Afbestilling
Afbestilling af rejse skal altid ske via e-mail til info@tripx.se og umiddelbart efter, at forhindringen er opstået. Ved afbestilling af rejse uden for vores åbningstider - kontakt altid flyselskabet og/eller hotellet direkte. Giv os herefter besked via e-mail om hvilke valg, du har foretaget dig.
Afbestillingsforsikring
For at undgå høje omkostninger ved en afbestilling i forbindelse med sygdom eller anden dokumenterbar, alvorlig forhindring anbefaler vi dig at tegne en separat afbestillingsforsikring. Læs mere om afbestillingsforsikring her .
Administrationsgebyr
Efter en afbestilling/ændring, opkræver vi et administrationsgebyr udover de omkostninger, som trækkes fra af flyselskabet og/eller hotellet. Rejsen skal altid afbestilles før afrejse for, at en evt. tilbagebetaling kan godkendes.
Ændring af bestilling
Det er ikke muligt at ændre rejserne
Ændring af navn
Send en e-mail til os på info@tripx.dk, så hjælper vi dig med at undersøge, om en navneændring er mulig. Ønsker du at foretage en ændring, opkræver vi et fast administrationsgebyr udover flyselskabets gebyr.
OBS! Det er meget vigtigt, at du dobbelttjekker navnet en ekstra gang for at sikre, at det stemmer overens med navnet i passet, inden du gennemfører din bestilling og bindende køb.