Din pakkerejse har et fælles referencenummer, som gælder for hele bookingen hos os. Det består som regel af to bogstaver og seks tal. Du finder referencenummeret:
-
i bekræftelsesmailen, du modtog efter gennemført booking
-
på din rejseoversigt under Din booking
Dette referencenummer bruges, når du kontakter os.
I dine rejsedokumenter finder du også separate referencenumre for de forskellige dele af din rejse, såsom fly, hotel og transfer. Disse bruges for eksempel:
-
på flyselskabets hjemmeside
-
ved check-in
-
hos hotellet eller transferleverandøren
Vi anbefaler, at du læser dine rejsedokumenter grundigt for at finde det korrekte referencenummer til hver del af rejsen.
⚠️ Bemærk: Vores referencenummer og flyselskabets referencenummer er ikke det samme og kan ikke bruges i hinandens systemer.